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FAQ-Bereich: Häufig gestellte Fragen

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Frage: Mein Gerät lässt sich nicht bedienen, es reagiert nicht auf das Drücken einer Taste.

Frage: Wie sollen meine Hörgeräte eingestellt werden?

Frage: Mein AUDECOM ist per USB-Kabel mit dem PC/Laptop verbunden, es reagiert aber nicht auf das Drücken einer Taste.

Frage: Das Tablet lässt sich nicht einschalten.

Frage: Die Software startet nicht - es erscheint eine Meldung, dass das Gerät nicht erkannt wurde. Auch die grüne Lampe am Gerät leuchtet nicht.

Lautstärke und Ton

Frage: Mein Gerät gibt keinen Ton über die Lautsprecher aus.

Frage: Die Soundwiedergabe startet und dann fällt ein Lautsprecher aus und beginnt dann wieder.

Frage: Es funktionieren nur die 3 Lautsprecher vorn.