All FAQs | MediTECH Electronic GmbH

FAQ-Bereich: Häufig gestellte Fragen

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

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Update + Installation

Frage: Fehlermeldung beim Entpacken der von der MediTECH-Homepage heruntergeladenen Dateien.

Frage: Woher bekomme ich die neuste Version meiner Softaware?

Frage: Meditools Datenbank wurde durch eine neuere Version bearbeitet.

Frage: Das Programm wird nur in Demoversion angezeigt. Es stehen nur 3 Menüoptionen zur Verfügung. Es können nur 5 Klienten angelegt werden.

Frage: Nach Neuinstallation ist die Lizenz verloren.

Frage: Ich will einen Lizenzschlüssel nachträglich eingeben um die Vollversion zu nutzen.

Frage: Wie erstelle ich einen Bericht?

Frage: Im Bericht wird kein Briefkopf eingetragen. Statt dessen stehen hier Bezeichnungen der Textmarken wie [Vorname][Name] etc.

Frage: Ich habe das eigene Passwort zum Anmelden vergessen. Was kann ich tun?

Frage: Wo sehe ich welche Version ich von MediTOOLs besitze?

Frage: Kann ich eine andere Datenbank in meiner MediTOOLs einlesen?

Frage: Wie vergleiche ich die Normtests miteinander?

Frage: Kann ich meine Benutzerdaten nachträglich ändern?

Frage: Wo speichere ich den Problembericht für den Service-Partner bei fehlerhaften Funktion?

Frage: Gibt es auch ein digitales Benutzerhandbuch falls mein anderes nicht greifbar ist?

Frage: Wie lege ich neue Klienten an?

Frage: Ich kann den gewünschten Bericht nicht finden

Frage: Bericht ist ausgegraut (nicht auswählbar)

Frage: Das Firmwareupdate funktioniert nicht am BUP - ich bekomme immer nur die Anzeige, dass die Daten konvertiert werden müssen und kann nicht ins Hauptmenü.