All FAQs | MediTECH Electronic GmbH

FAQ section: Frequently asked questions

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Lautstärke und Ton

Question: Es treten Störgeräusche (Brummen/Summen/Knistern…) auf.

Question: Der AlphaTrainer rauscht.

Fehler in Übungen

Question: Eingaben über die Tastatur werden nicht immer erkannt.

Question: Die Lateralisation ist ausgefallen.

Spannungsversorgung

Question: Gerät lässt sich nicht einschalten.

Update + Datentransfer

Question: Wenn ich den WTT-Test von Mp3 auswähle, bekomme ich eine Meldung, dass ich mich an MediTECH wenden soll.

Question: Wenn ich das Update meines AlphaTrainers oder Audio4LABs per MediTOOLs aktualisieren, scheint es ewig zu dauern, ohne dass ein Fortschritt beobachtbar ist.

Anzeige und Text

Question: Im Display befindet sich ein Fleck, der wie Wasser im Display aussieht.

Question: Alter eines Klienten wird nicht richtig angezeigt, obwohl in den Stammdaten das richtig Geburtsdatum hinterlegt ist

Question: Ich bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich das efi-eki-Training öffne ("keine Daten").

Question: Die Spezialbrille lateralisiert nicht mehr.